ثبت نهایی سفارش به معنای پذیرش کامل تمامی قوانین و شرایط ذکر شده در این صفحه است. لطفاً پیش از تکمیل خرید، موارد زیر را به‌دقت مطالعه فرمایید تا خریدی مطمئن، سریع و آگاهانه داشته باشید.
سفارش‌های شهر تهران در همان روز ثبت، پس از هماهنگی تلفنی، توسط پیک معتبر ارسال و تحویل مشتری می‌شود.
سفارش‌های سایر شهرها از طریق پست ارسال می‌گردند.
تحویل سفارش‌های پستی معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.
پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.
هزینه ارسال بر عهده خریدار است و در هنگام ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده می‌شود.
پرداخت مبلغ سفارش تنها از طریق درگاه اینترنتی امن سایت امکان‌پذیر است.
فروشگاه هیچ‌گونه پرداخت نقدی یا کارت‌به‌کارت خارج از سایت را انجام نمی‌دهد.
تمامی محصولات پیش از ارسال، از نظر کیفیت و سلامت فیزیکی به‌طور دقیق بررسی می‌شوند.
پس از تحویل محصول، بررسی سلامت کالا بر عهده خریدار است.
به‌دلیل ماهیت محصولات نقره و زیورآلات، امکان مرجوع کردن کالا وجود ندارد.
در صورتی‌که اشتباهی در سایز یا مدل انتخابی از سمت خریدار رخ دهد، امکان تعویض یک‌باره محصول تا ۷ روز پس از خرید وجود دارد؛ به شرطی که کالا استفاده نشده و در بسته‌بندی اولیه باشد.
فروشگاه حوض نقره متعهد است تمامی محصولات خود را به‌صورت اصل و با تضمین کیفیت عرضه کند.
هرگونه خرید به منزله‌ی تأیید اصالت اطلاعات ثبت‌شده توسط خریدار است.
مسئولیت درج اطلاعات نادرست (نشانی، شماره تماس و…) بر عهده خریدار خواهد بود.
در صورت بروز شرایط خاص یا تاخیر در ارسال، موضوع از طریق پشتیبانی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
